Termini di servizio

Matheza è una piattaforma online che mette in contatto genitori e Partner di esperienze educative multi-formato per ragazzi dagli 8 ai 17 anni. Matheza agisce come intermediario tecnologico gratuito: non eroga il servizio educativo e non è responsabile della sua effettiva esecuzione da parte del Partner.

Nel 2026 Matheza non gestisce pagamenti e non trattiene commissioni. Il rapporto contrattuale per la partecipazione all'esperienza si instaura direttamente tra il genitore e il Partner, che concordano prezzo, modalità di pagamento e condizioni al di fuori della piattaforma. I prezzi eventualmente mostrati su Matheza sono indicativi e non vincolanti.

La registrazione al portale e l'invio di una richiesta di informazioni a un Partner (pulsante «Richiedi informazioni») implicano l'accettazione integrale dei presenti termini, della Privacy Policy e della Cookie Policy.

• La registrazione è riservata a maggiorenni in qualità di genitori o tutori legali, o a rappresentanti legali di organizzazioni che erogano esperienze educative.
• L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali. Eventuali attività svolte tramite il proprio account sono imputabili all'utente.
• Matheza si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti termini, normative vigenti o che svolgano attività fraudolente.

• Tramite il modulo «Richiedi informazioni» sulla scheda dell'esperienza, il genitore invia al Partner una richiesta di contatto: il figlio interessato e la sua età, il periodo di interesse, eventuali note. L'invio non costituisce prenotazione né pagamento e non impegna il genitore. Il genitore è identificato tramite il proprio account registrato (il modulo non chiede recapiti).
• Matheza inoltra la richiesta al Partner e ne dà conferma al genitore via email, indicando i tempi di risposta attesi.
• Prezzo, disponibilità effettiva, conferma ed eventuale pagamento sono concordati direttamente tra genitore e Partner, fuori dalla piattaforma. Nel 2026 Matheza non incassa, non trattiene commissioni e non gestisce pagamenti.

• Il Partner contatta la famiglia per dare seguito alla richiesta e concordare i dettagli, oppure può non darvi seguito.
• Poiché nel 2026 Matheza non gestisce pagamenti, non vi sono incassi né rimborsi gestiti da Matheza. Eventuali pagamenti, acconti, cancellazioni e rimborsi sono regolati direttamente dal Partner secondo le proprie condizioni, comunicate alla famiglia.

• Matheza non è responsabile della qualità, sicurezza o effettiva erogazione del servizio educativo, né dei prezzi e delle condizioni concordati tra genitore e Partner. È responsabile esclusivamente del corretto funzionamento della piattaforma e della sicurezza dei dati ai sensi della Privacy Policy.
• Il Partnerè l'unico responsabile della corretta erogazione del servizio, della sicurezza dei minori durante l'esperienza, dell'adeguatezza delle coperture assicurative, della correttezza dei prezzi e delle condizioni proposte, e del rispetto delle normative sui servizi educativi e sui minori.
• Il genitore è responsabile della veridicità dei dati forniti (propri e dei figli) e della comunicazione di eventuali esigenze sanitarie o allergie al Partner.

Le recensioni devono essere veritiere, civili, prive di linguaggio offensivo e di dati personali di terzi. Matheza si riserva il diritto di rimuovere recensioni non conformi.

Matheza può modificare i presenti termini comunicandolo via email agli utenti registrati con almeno 15 giorni di anticipo. Le modifiche significative richiedono accettazione esplicita al primo accesso utile.

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di [DA SOSTITUIRE PRE-PROD: foro della sede legale Matheza], salvo che il genitore o il Partner agisca in qualità di consumatore — nel qual caso si applica il foro del consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini puoi scrivere a info@matheza.it.